Como usamos suas informações pessoais

Ao usar a plataforma e nos fornecer suas informações pessoais, você concede à SourceAudio seu consentimento para usar suas informações pessoais das seguintes maneiras, que são necessárias para a operação da plataforma.

• Lidar com solicitações de atendimento ao cliente, como entrar em contato se identificarmos um problema que você está tendo com a plataforma.

  Se você encontrar um problema ao usar a Plataforma e entrar em contato conosco para obter assistência, podemos usar suas informações de contato inseridas anteriormente para encontrar mais informações sobre o problema e ajudar a resolvê-lo.

  Se a plataforma gerar um erro enquanto você a estiver usando, poderemos registrar seu nome, e-mail ou endereço IP para nos ajudar a diagnosticar e corrigir o problema. Em alguns casos raros, podemos entrar em contato com você assim que o erro for resolvido. Ninguém fora dos funcionários da SourceAudio tem acesso a esses registros.

  Também podemos entrar em contato preventivamente para notificá-lo sobre eventos importantes, como tempo de inatividade do site, problemas de segurança e novos recursos ou serviços que adicionamos.

  Nunca venderemos ou compartilharemos suas informações de contato com terceiros para marketing ou quaisquer outros fins não explicitamente descritos nesta Política.

• Fornecer suas informações pessoais a clientes cujos sites de marca você se inscreveu.

  SourceAudio.com é uma plataforma de tecnologia que outras empresas ("Clientes") usam, portanto, quando você está em um site de marca, normalmente está em um site que hospedamos para terceiros. Quando você acessa esse site de marca e fornece suas informações pessoais, o cliente que configurou o site de marca tem acesso a essas informações por meio da interface do usuário do site de marca, nossa API e downloads de informações do usuário. 

  Suas informações não serão fornecidas a clientes cujos sites de marca você não ingressou proativamente.

  Nossos clientes não estão vinculados a esta Política. Se você tiver dúvidas sobre como os clientes usam suas informações, entre em contato diretamente com eles ou clique no link Ajuda no canto superior direito após o login.

• Retenção de informações de contato ao licenciar faixas ou usar um serviço pago.

  Pagar por um site de marca ou adquirir uma licença, uma assinatura, ISRCs ou transferência de entrega de arquivos SourceAudio o insere em um contrato conosco e/ou com nossos clientes. Quando você faz isso, parte de suas informações pessoais é retida perpetuamente de acordo com os termos desse contrato.

• Fornecimento de informações diretamente aos provedores de serviços integrados

  Conforme você usa a Plataforma, podemos fornecer algumas de suas informações pessoais diretamente para as seguintes empresas, cujos serviços usamos para fornecer recursos para a Plataforma.

  Braintree Payments

  A plataforma usa Braintree Payments para armazenar e processar cartões de crédito. Quando você insere um cartão de crédito, na verdade está fornecendo suas informações diretamente para a Braintree, que irá armazená-las e usá-las para processar os pagamentos que você autorizar. A Plataforma e seus Clientes não veem ou armazenam as informações do seu cartão de crédito.

  Visite https://www.braintreepayments.com para saber mais sobre como a Braintree lida com suas informações pessoais.

  SendGrid

  A Plataforma usa SendGrid para enviar e-mails, como notificações de compartilhamento de playlists, faturas, etc. e-mails vão para você, nós fornecemos ao SendGrid seu endereço de e-mail para que eles saibam onde enviá-los e seu nome como parte do assunto ou corpo do e-mail, se relevante.

  Visite https://sendgrid.com para saber mais sobre como o SendGrid lida com suas informações pessoais.

  CreateSend.ie

  SourceAudio usa CreateSend.ie para enviar e-mails de notificação de eventos em grande escala, conforme descrito em " ;Gerenciamento de solicitações de atendimento ao cliente" seção desta Política.

  Visite http://www.createsend.ie para saber mais sobre como o CreateSend. ou seja, lida com suas informações pessoais.

  Google Analytics

  A plataforma usa Google Analytics para rastrear estatísticas anônimas sobre usuários e tecnologia, o que nos ajuda a melhorar o Plataforma. Por exemplo, podemos observar as tendências de quantos usuários usam navegadores da Web específicos para nos ajudar a determinar quais devem ser compatíveis. Não usamos essas informações para seguir indivíduos, mas, em vez disso, procuramos tendências mais amplas.

  Os clientes podem ter seu próprio rastreamento do Google Analytics ativado em seu site de marca, mas todos os dados coletados são anônimos da mesma forma.

  Visite https://google.com/analytics para saber mais sobre como o Google Analytics lida suas informações pessoais.

• Uso de bibliotecas e recursos de tecnologia para tornar o site mais rápido e fácil de usar.

  A plataforma usa algumas tecnologias de terceiros que são hospedadas e de propriedade de outras empresas. Não fornecemos suas informações diretamente a essas empresas, mas seu navegador pode enviar solicitações enquanto você estiver em nosso site e essas solicitações incluem seu endereço IP. 

  Amazon Web Services

  A plataforma está hospedada em Amazon Web Services e suas solicitações para nós passam por seus servidores e infraestrutura.

  Visite https://aws.amazon.com para saber mais sobre como a Amazon Web Os serviços lidam com suas informações pessoais.

  Olark

  A plataforma permite que os clientes usem Olark para conversar com você, geralmente para fornecer assistência em tempo real com o uso de seu site de marca. Este recurso não está ativado em todos os sites.

  Visite https://www.olark.com para saber mais sobre como a Olark lida com suas informações pessoais.

  Fonte incrível

  A plataforma usa Font Awesome para gerar pequenos ícones que aparecem nos sites de marca e, portanto, melhorar a usabilidade.

  Visite https://fontawesome.com para saber mais sobre como o Font Awesome lida com suas informações pessoais .

  Fontes do Google

  A plataforma usa Google Fonts para fornecer a fonte de texto usada em sites de marca.

  Visite https://fonts.google.com para saber mais sobre como o Google Fonts lida com suas informações pessoais.

  cdnjs

  SourceAudio usa cdnjs para acelerar a entrega de bibliotecas JavaScript comuns.

  Visite https://cdnjs.com para saber mais sobre como o cdnjs lida com suas informações pessoais.

  Bibliotecas hospedadas pelo Google

  SourceAudio usa Bibliotecas hospedadas do Google para acelerar a entrega de bibliotecas JavaScript comuns.

  Visite https://developers.google.com/speed/libraries/  para saber mais sobre como as bibliotecas hospedadas do Google lidam com suas informações pessoais.

• Atendendo aos requisitos legais

  A SourceAudio se reserva o direito de divulgar qualquer conteúdo, registro ou comunicação eletrônica de qualquer tipo (incluindo informações pessoais ou comunicação eletrônica privada transmitida na Plataforma): (i) para atender a qualquer lei, regulamento ou solicitação governamental; (ii) se tal divulgação for necessária ou apropriada para operar a Companhia; ou (iii) para proteger os direitos ou propriedade da Empresa ou de seus usuários, patrocinadores, provedores, licenciadores ou comerciantes. A empresa também se reserva o direito de rejeitar qualquer pedido ou solicitar informações adicionais de qualquer cliente.